В связи с включением часов в перечень технически сложных товаров, online-бутик inoxtime.ru не может осуществлять возврат или обмен товара на новый. Данные условия вступили в силу на основе постановления Правительства РФ от 27 мая 2016 г. N 471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров».

Таким образом, Вы не можете вернуть часы надлежащего качества, не подошедшие по размеру, фасону и пр., за исключением товара с заводским дефектом, подтвержденным заключением авторизованных сервисных центров.   

Сервисное обслуживание